Häufige Fragen
Kurz und klar – damit Sie sofort wissen, was Sie erwartet.
In welchem Gebiet sind Sie unterwegs?
Kreis Aachen & Umgebung.
Ist die Besichtigung kostenlos?
Ja — die Besichtigung ist völlig unverbindlich und kostenlos.
Fallen noch zusätzliche Kosten an?
Nein — unsere Angebote sind Festpreise. Es kommen keine weiteren Kosten auf Sie zu.
Was bedeutet „besenrein“?
Nachdem wir das Objekt entrümpelt haben — kommt der Besen zum Einsatz!
Wie schnell ist ein Termin möglich?
Vom Anruf bis zur Besichtigung können manchmal nur 15 Minuten liegen, wenn es zeitlich für den Mitarbeiter passt.
Welche Infos sind für eine schnelle Einschätzung hilfreich?
Ort/PLZ, Objektart, Etage/Zugang, grober Umfang und Wunschtermin.
Darf ich bei der Entrümpelung dabei sein?
Natürlich — ganz wie Sie wollen. Wir arbeiten so, dass Sie uns jederzeit auf die Finger gucken können.
Sind die Arbeiten versichert?
Selbstverständlich — da wir ein gewerblicher Dienstleister sind, müssen wir über eine Betriebshaftpflicht verfügen. Bis heute musste diese noch nie in Anspruch genommen werden — aber Sicherheit geht vor!
Sind im Angebot Wertanrechnungen inklusive?
Ja, jedes Angebot, welches Sie von uns erhalten, ist schon mit einer Wertanrechnung versehen, sofern es in Ihrem Objekt gewisse Gegenstände gab, die wir Ihnen anrechnen konnten. Somit ist das Angebot, welches mit einem Festpreis versehen wurde, der letztendliche absolute Festpreis nach Wertanrechnung.